Dacă ești sigur că jucătorii nu au caractere nepermise în nume (pot folosi doar cifre de la 0 la 9, caractere de la a la z, [], (), $, @, ., _ și =) și serverul rulează pe Windows, atunci încearcă să schimbi setările de compatibilitate pentru executabilul samp-server, selectând Windows 98 și problema ar trebui să fie rezolvată după restart.
Serverele care rulează pe Windows și au o durată de funcționare mai mare de 50 de zile pot să cauzeze această problemă. Pentru a rezolva această problemă trebuie să dați un restart la server.